أعلنت الخطوط السعودية تقديم خدمة جديدة مجانية لإنهاء إجراءات السفر للرحلات الدولية لحجاج بيت الله الحرام، بما يشمل إصدار بطاقة الصعود للطائرة، وكذلك بطاقة الأمتعة، إلى جانب استلام أمتعة المجموعات من مقر سكنهم بمكة المكرمة والمدينة المنورة قبل موعد إقلاع رحلاتهم بمدة 24 ساعة لإنجاز جميع الإجراءات المتعلقة بها ومن ثم نقلها مباشرة إلى منطقة قبول الأمتعة بالمطار.
وأوضح بيان صحفي على موقع "طيران السعودية"، أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرص الخطوط السعودية على تسهيل إجراءات السفر لضيوف الرحمن حجاج بيت الله الحرام، وتفاديا للازدحام بالمطارات في مرحلة العودة.
وأوضح البيان أن الخدمة توفرها الخطوط السعودية عبر التنسيق المسبق من قبل ممثلي المجموعات مع مقدمي الخدمة بمكة المكرمة على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني "[email protected]" وكذلك عن طريق خدمة الواتس اب "WhatsApp" للرقم 966515223812+، إلى جانب المدينة المنورة عبر البريد الإلكتروني "[email protected]"، وخدمة "WhatsApp" عبر الرقم 966515223813+.
وفي سياق متصل، أطلقت الخطوط السعودية حملة توعوية تتعلق بتعليمات الأمتعة لضيوف الرحمن حجاج بيت الله الحرام ومعايير الأنظمة الخاصة بها، وتشمل العديد من المواقع داخل وخارج المملكة، وذلك في إطار حرصها على انسيابية الحركة في المطارات والعمليات التشغيلية في مرحلة العودة بعد أداء النسك.
وتستوفي الحملة التوعوية توضيح كافة الأنظمة المتعلقة بالأمتعة، حيث روعي في مضامينها استخدام الأسلوب المبسط المدعم بالصور بالإضافة إلى توفيرها بـ6 لغات متنوعة يتحدث بها الحجاج، فيما سيتم توزيعها على أكثر من 20 محطة دولية، إلى جانب مختلف المواقع داخليا وتشمل حملات الحج في المشاعر والمخيمات وكذلك الفنادق في كل من مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وتتضمن تعليمات الحملة التأكيد على عدم حمل أي نوع من السوائل بما فيها مياه زمزم داخل الأمتعة، بالإضافة إلى ضرورة أن تكون الأمتعة بحالة جيدة ومغلفة، وغيرها من التعليمات التي يراد منها إتمام مرحلة العودة دون أي عوائق.
وتواصل الخطوط السعودية استقبال ضيوف الرحمن في مرحلة الوصول عبر الرحلات المخصصة لنقل الحجاج والتي تصل إلى العديد من الوجهات وبمساندة شبكة الرحلات المجدولة والإضافية الممتدة إلى كافة أنحاء المملكة وتطير إلى 4 قارات حول العالم.
للاطلاع على البيان الصحفي على موقع الخطوط السعودية، اضغط هنا .
اقرأ أيضا:
الخطوط السعودية تخصص 120 ألف مقعد على 300 رحلة لنقل الحجاج بموسم حج 1443هـ
الخطوط الجوية السعودية تنقل حجاج تايلاند والهند خلال موسم حج 1443هـ
"الشئون الدينية" التونسية توقع اتفاقيتين لتسهيل إجراءات السفر لموسم حج 1443هـ-2022م
