أسعار العام الجاري أقل من الماضي عند تقديرها بالدولار بعد التعويم.. ولا يوجد احتكار للسوق
كتب- أكرم مدحت
أرسلت مصر للطيران توضيحا يتضمن إجابة عن التساؤلات التي تدور في الوسط السياحي ودفاعا عن موقفها بشأن أسعار تذاكر الحج لموسم 1438هـ/2017م، والتي شهدت ارتفاعا كبيرا جاء بمثابة الصدمة للحجاج وشركات السياحة.
وحرصا على الموضوعية في تناول القضايا التي تتعلق بالقطاع، كان لزاما على "ترافل يالا نيوز" أن يستعرض هذه التساؤلات والإجابات الدفاعية لموقف مصر للطيران، وللقراء الحكم وللأطراف المعنية الأخرى حق التعليق والرد.
وفيما يلي التساؤلات والإجابة عليها:
** هل أسعار تذاكر طيران الحج هذا العام مبالغ فيها كما يقول البعض؟
كانت مصر للطيران حريصة جدا على تفادي رفع أسعار الحج ولكن نظرا لتحرير سعر الصرف وطبيعة تكلفة الطيران التي يمثل مكون العملة الصعبة منه نحو 85%، من حيث الوقود ورسوم الخدمة ومغادرة مطاري جدة والمدينة المنورة، والعبور وخلافه، الأمر الذي أدي بطبيعة الحال زيادة السعر بالعملة المصرية، والذي ظهر عندما عرضت الشركة أسعار تذاكرها لمستويات الحج المختلفة، والتي في حقيقتها تقل عن أسعار العام الماضي.
** هل يمكن إيضاح كيف أن الأسعار تقل عن العام الماضي؟
السعر الذي تم عرضه العام الماضي للحج السياحي هو 6600 جنيها أي ما يعادل 750 دولارا أمريكيا، حيث كان سعر الصرف 8.80 جنيها، وهذا العام تم عرض سعر 10600 جنيها بما يعادل 590 دولارا.
أما سعر 14100 جنيها يعادل 780 دولارا، كان يباع بـ 7100 جنيها أي 810 دولارا، وسعر 14900 أي مايعادل 825 دولارا، بينما كان يباع العام الماضي بـ 7600 جنيها أي 865 دولارا، وسعر 16400 جنيها (910 دولارا)، كان العام الماضي 8100 جنيها أي 925 دولارا.
وكانت الشركة حريصة على إتاحة أسعار متنوعة، وكذلك عدم الزيادة، نظرا لأبعاد كثيرة تضعها الشركة نصب أعينها عندما تقوم بتحديد أسعار الحج.
** ما سبب ارتفاع تكلفة التشغيل والذي يؤثر على ارتفاع السعر؟
رحلات الحج ذات طبيعة خاصة تتطلب التشغيل المكثف في وقت قصير، وطبيعة التشغيل الذي يجعل نسبة الامتلاء على أحسن تقدير لا يتعدى 45%، حيث أن رحله الذهاب تكون مشغولة في اتجاه واحد، وكذلك رحلة العودة، ولذلك فإن التشغيل يعتبر 4 مقاطع في حقيقة الأمر، ومن هنا ترتفع تكلفة التشغيل.
** هل قيمة التذكرة تعتبر في حدود القواعد المعمول بها عند احتساب الرحلات الشاملة؟
في الواقع لا، لأن المعدل العالمي أن تكون تذكرة الطائرة من 40 إلى 50% من قيمه البرنامج، وإذا نظرنا إلى متوسط أسعار الحج السياحي العام السابق كانت 57 ألف جنيه بخلاف تذاكر الطيران ومتوسط أسعار هذا العام 115 ألف جنيه، بخلاف تذاكر الطائرة، والفرق واضح ناهيك عن أسعار الحج المتميز الذي تجاوز هذا العام 400 ألف جنيه.
** هل هناك احتكار من جانب مصر للطيران لنقل الحج هذا العام؟
بالطبع لا، حيث توجد 5 شركات مصرية و3 شركات سعودية، تنقل الحجاج من مصر إلى السعودية، وتكون المنافسة في تقديم أفضل المواعيد، والخدمات، والتي بكل تاكيد تأتي مصر للطيران في المقام الأول من حيث الخدمة وانتظام المواعيد، ويشهد على ذلك مواسم العمرة السابقة التي شهدت انتظام رحلات بشكل تعدى المستوى العالمي.
** وأمام هذه المعطيات لماذا معظم الشركات تعتبر أن الأسعار مرتفعة وترفضها؟
الأسباب واضحة كما أشير من قبل، والسؤال هل يتم سداد أسعار الفنادق والمناسك بنفس أسعار العام الماضي أم بما يعادلها بسعر العملة اليوم؟، والإجابة واضحة من متوسطات أسعار الحج التي أعلنتها غرفة شركات السياحة ومقارنتها بالعام السابق.
** هل فعلا يوجد سعر 25 ألف جنيه؟
يوجد هذا السعر ولكنه ليوم واحد فقط، وكان يباع في العام الماضي بـ 12400 جنيها، أي ما يعادل 1420 دولارا، وهذا العام بـ 1380 دولارا، ولايمكن اعتبار هذا السعر هو الأساس، حيث لايتم عرض سوى 500 مقعدا على أقصى تقدير في هذا اليوم، بينما يتم عرض أكثر من 40 ألف مقعد بالأسعار التي سبق ذكرها.
في النهاية.. السؤال الذي نطرحه هنا بعد سرد كل هذه الحيثيات.. هل هذه الأسباب مقنعة وترضي الرأي العام؟ .. وهناك تساؤل هام لم تجب عليه الشركة وهو أن التعويم كان في نوفمبر 2016، فهل كانت تذاكر العمرة بنفس هذه الأرقام في أعلى سعر لها خلال شهر رمضان؟ .. وماذا تغير في تذاكر طيران السعودية لكي تشهد هذا الارتفاع عن الطبيعي؟
ونعرف أن الحج موسم وله ظروف تشغيل وأسعار خاصة، وجميع برامج السياحة مرتفعة جدا مقارنة بالعام الماضي، لأن هناك عوامل كثيرة سعرية يتحكم فيها الجانب السعودي، ولكن يمكن للطيران أن يكون له دور في تقليل الضغوط بما لا يطغى على حقوقه في المكاسب المشروعة؟
وأؤكد على عدم اتهام الشركة الوطنية مصر للطيران بالمغالاه في أسعار التذاكر، فلا يفتي أحد في أمر لا يعلم تفاصيله أو فنياته، ولكن الشفافية والوضوح الشديد مطلوبون وليس سرد المبررات فقط، حفاظا على هذا الصرح الكبير من الهجوم الشديد الذي قد يكون بريئا منه، كنا أنه ليس بمفرده في السوق أيضا، ونشكر في النهاية مصر للطيران على هذا الإيضاح الهام.
وكمان هي جت على الطيران لما سعر الحج يصل في القرعة إلى 60 ألف جنيه، والسياحي 105 ألف جنيه، يبقى إيه المنتظر من تذكرة الطيران؟؟!!
إقرأ أيضا:
أسعار تذاكر الحج على مصر للطيران تبدأ من 11 ألف جنيه.. والسياحي السريع تصل لـ 29 ألف
أسعار الحج السياحي الجديدة لعام 2017 بعد زيادتها
"المركزي" يتيح 3000 ريال سعودي لكل حاج على التذكرة والتأشيرة من البنوك الثلاثة
أسعار الحج السياحي محددة للفرد بالغرفة الرباعية.. وإجراءات حاسمة ضد أي شركة مخالفة
مصر للطيران: بدء إصدار تذاكر الحج 31 يوليو الجاري.. وأولى الرحلات 9 أغسطس
