وقعت شركة الخطوط السعودية للحج والعمرة، التابعة لمجموعة السعودية، ووزارة الحج والعمرة مذكرة تفاهم للتعاون في تطوير الخدمات المقدمة للمعتمرين، وذلك خلال حفل إطلاق النسخة الرابعة من منتدى العمرة والزيارة في جدة.
وجرى توقيع الوثيقة بحضور توفيق بن فوزان الربيعة، وزير الحج والعمرة، وإبراهيم بن عبد الرحمن العُمر، مدير عام مجموعة السعودية، فيما وقعها عامر بن صالح آل خشيل، الرئيس التنفيذي لشركة السعودية للحج والعمرة، وعبد المحسن بن عبد الرحمن السالم، وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون العمرة والزيارة. وفقا لمنشور على حساب الخطوط السعودية عبر موقع لينكد إن.
وتستهدف الوثيقة بحث وتحديد مجالات التعاون في الخدمات المقدمة للمعتمرين عبر المنصات الرقمية، إلى جانب تبادل المعلومات اللازمة لدراسة فرص التعاون وتعزيز التكامل بين الجهات المعنية بخدمات العمرة والزيارة. كما تشمل مجالات التعاون توحيد الجهود المتعلقة بتطوير الخدمات وتحسين تجربة المعتمرين والزوار خلال مختلف مراحل رحلتهم.
وأوضح عامر آل خشيل، الرئيس التنفيذي لشركة السعودية للحج والعمرة، أن الوثيقة تأتي ضمن جهود تطوير الخدمات المقدمة للمعتمرين وزوار الحرمين الشريفين، والاستفادة من شبكة رحلات الخطوط السعودية وخدماتها الجوية والأرضية.
وأضاف أن الشركة تعمل على تطوير قدراتها التشغيلية وزيادة أعداد المعتمرين الذين تخدمهم سنويا، في إطار مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.
وتعمل مجموعة السعودية على تطوير الخدمات الرقمية المرتبطة بإجراءات السفر والخدمات المقدمة خلال مراحل الرحلة، ضمن خططها للتحول الرقمي وتطوير تجربة المسافرين.
للاطلاع على المنشور على حساب الخطوط السعودية عبر موقع "لينكد إن"، اضغط هنا .
