أبرمت طيران الإمارات شراكة مع GE Digital Aviation Software، وTE Food، لتجربة تطبيق المحمول TrustOne"" الذي يتيح للركاب إجراء اختبارات PCR للكشف عن كورونا "كوفيد-19" بأسعار مخفضة خاصة.
وأوضحت طيران الإمارات في بيان صحفي على موقعها الإلكتروني، أمس الأحد، أن التطبيق الذي طورته الشركتان، يساعد الركاب على الالتزام بأحدث اللوائح والبروتوكولات، ما يسهل السفر ويجعله أكثر سلاسة وراحة.
وأشارت الشركة إلى أنه عند استخدام التطبيق، يحصل العملاء الذين لديهم حجز على رحلة لطيران الإمارات على أسعار خاصة لفحص PCR لدى أحد مختبرات Eurofins الرائدة عالميا. وأضافت أنه يمكن للمسافرين أيضا الحصول على جميع المعلومات ذات الصلة في مكان واحد، بما في ذلك البحث عن مواقع المختبرات وحجز المواعيد ونتائج الاختبارات، مع إدخال الحد الأدنى من البيانات الشخصية.
وسوف تطلق طيران الإمارات التطبيق على أساس تجريبي أولا، حيث بدأت المرحلة الأولى في الإمارات العربية المتحدة، فرنسا، المملكة المتحدة، إسبانيا، وهولندا. ويمكن لعملاء الشركة المسافرين من دولة الإمارات العربية المتحدة الاستفادة من الأسعار الخاصة البالغة 130 درهما إذا أجروا اختبار PCR في المختبرات المعتمدة عبر التطبيق، كما يحصل العملاء المسافرون من دول أخرى على أسعار تنافسية تتراوح بين 70 و90 يورو (310 و400 درهم) اعتمادا على البلد الذي يسافرون منه.
وقال عادل الرضا، الرئيس التنفيذي للعمليات في طيران الإمارات، إن شركته تبحث دائما عن حلول تمنح عملائها الثقة وتمكنهم من السفر بأمان. مضيفا أنه ومن خلال هذا الحل الجديد، المقدم بالشراكة مع GE Digital Aviation Software، وTE Food، سيتمكن المسافرون من الحصول على معلومات دقيقة عن الفحوصات والمختبرات المعتمدة، بالإضافة التدابير الحيوية الأخرى التي يجب اتخاذها قبل السفر.
من جانبه، أشاد المدير التجاري العام لشركة GE Digital رامي عيناتي، باعتماد طيران الإمارات تطبيق TrustOne وإتاحته لعملائها، لافتا إلى أن هذه هي الخطوة الأولى في تسهيل متطلبات السفر الدولي أثناء الجائحة.
وأضاف أن الشركة سوف تعزز التطبيق مستقبلا بمزيد من الإمكانات لتلبية جميع متطلبات الاختبار والتحقق الحكومية، كما أن عملاء طيران الإمارات سيكونون في طليعة من يحصلون على هذه الخدمات.
ويحتاج العملاء في المرحلة التجريبية الأولى إلى طباعة شهادات PCR وفقا للمتطلبات الحالية للوجهة التي يسافرون إليها. أما في المرحلة التجريبية الثانية، التي ينتظر أن تبدأ في غضون بضعة أشهر، فسوف تتسع قائمة الأسواق التي تعتمد التطبيق، ما يسمح للعملاء باستخدامه للتحقق من صحة نتائج الاختبارات عند عمل إجراءات السفر في المطارات. تطبيق TrustOne متاح الآن للتنزيل على الأجهزة العاملة بنظام iOS أوAndroid .
وتلتزم طيران الإمارات بتوفير تجربة سلسة للعملاء في جميع نقاط الاتصال. فقد وفرت في الأشهر القليلة الماضية رحلة ذكية وسلسة عبر مطار دبي الدولي بدون تلامس مع مسار بيومتري متكامل وخدمات أخرى، بما في أكشاك إنجاز إجراءات السفر ذاتياً وأكشاك تسليم الحقائب.
وتعمل GE Digital على تغيير مقاربة الصناعة للتعامل مع أصعب تحدياتها. ويتمثل هدف الشركة في تبسيط وتسريع وتوسيع أنشطة التحول الرقمي لعملائها، من خلال البرامج التي تساعدهم على تشغيل عملياتهم التجارية وتحليلها وتحسينها بشكل أفضل. وتساعد منتجاتها، التي تشمل ضبط وتحليلات الشبكة وإدارة الأصول وأداء العمليات وعمليات التصنيع ، الشركات الصناعية في قطاعات الخدمات وتوليد الطاقة والنفط والغاز والتصنيع ووضع بياناتها الصناعية في خدمة العمليات. معلومات أوفى على www.ge.com/digital
ويعد TE-FOOD أكبر حل رقمي يتيح تتبع المنتجات الغذائية من المزارع وصولا إلى المائدة، ويخدم منذ عام 2016 أكثر من 6000 عميل تجاري وينجز 400 ألف معاملة تجارية كل يوم.
ويعمل لدى Eurofins، الرائدة في التحاليل الحيوية، ما يزيد على 50 ألف موظف في نحو 800 مختبر في أكثر من 50 دولة. وسارعت الشركة إلى مواجهة "كوفيد-19" من خلال إتاحة إجراء أكثر من 10 ملايين فحص PCR في مختبراتها الخاصة، كما دعمت تطوير عدد من اللقاحات وأنشأت برامج الفحص والمراقبة والاستشارة SAFER@WORK™ للمساعدة في ضمان بيئات أكثر أمانا أثناء الجائحة.
