رئيس الشركة عالميا: حققنا إنجازات رغم تحديات التقلبات السياسية العالمية وأسعار صرف العملات
25 مليار دولار حجم تعاقدات صيانة أسطول الشركة من الطرازات الجديدة وأبرزها آيرباص A380
المدير الإقليمي في مصر: نشغل 14 رحلة بين القاهرة ودبي وحجم الطلب يتطلب الزيادة والإشغالات 100%
كتب- أكرم مدحت
كشفت طيران الإمارات عن نتائج حجم أعمالها خلال عام 2015 المنقضي، والتي حققت خلالها إنجازات كبيرة على مستوى جميع الأنشطة التي تتعلق بقطاع الطيران، حيث بلغ عدد المسافرين الذين نقلتهم الشركة 51.3 مليون راكب، بنسبة زيادة 9% مقارنة بعام 2014.
وسجل معدل رحلات طيران الإمارات نحو 3600 رحلة أسبوعية، أي نحو 187 ألف رحلة خلال عام 2015، قطعت الطائرات خلالها أكثر من 824 مليون كيلومتر، كما تم تقديم أكثر من 57 مليون وجبة طعام على رحلات الناقلة المغادرة من دبي، ومناولة أكثر من 35 مليون قطعة أمتعة في دبي وحدها.
وفي هذا السياق، قال تيم كلارك، رئيس طيران الإمارات، إن 2015 واحداً من الأعوام التي حققت طيران الإمارات خلالها نمواً قوياً، حيث مضينا قدماً على الرغم من الأجواء الإقليمية غير المواتية، إلى جانب تقلبات أسعار صرف العملات الرئيسية، واهتزاز أوضاع شركات الطيران وثقة المستهلكين في العديد من الأسواق العالمية، واختتمت طيران الإمارات العام بقوة بفضل رؤيتها وإستراتيجيتها فيما يتعلق بالأسطول والشبكة، ما مكنها من امتصاص الصدمات وتعظيم الفرص.
وأكد كلارك على أن نجاح طيران الإمارات منذ إنطلاق عملياتها قبل ثلاثين عاماً حتى اليوم يتركز على أسطول وعمليات ذات كفاءة عالية اعتماداً على موقع دبي الإستراتيجي وبنيتها الأساسية المتطورة، ومنتجات وخدمات ممتازة للعملاء، وتوظيف أفضل الكفاءات البشرية من مختلف أنحاء العالم، وسوف نستمر في البناء على عناصر القوة هذه، ونحن نمضي قدماً نحو تحقيق أهداف وإنجازات جديدة، ووضع معايير جديدة لأنفسنا وللصناعة عامة.
ومن جانبه، قال هيثم البتاوي المدير الإقليمي لطيران الإمارات في مصر في تصريحات خاصة لموقع "ترافل يالا نيوز"، إن نسبة الامتلاء على رحلات القاهرة/ دبي وصلت إلى 100% صيف العام الماضي، بتشغيل 14 رحلة أسبوعيا، وتستخدم الشركة لتلك الرحلات طائرة من طراز بوينج "777-300" العريضة، مشيرا إلى الاعتماد على فئتي رجال الأعمال والسياحة، وتبلغ الحصة السوقية للشركة 5% من الحركة الجوية بين البلدين، مؤكدا أن حجم الطلب بين مصر والإمارات يتطلب عدد رحلات أكبر، ونستهدف زيادتها.
وأضاف أن هناك طائرة شحن أسبوعية إلى القاهرة، تصل حمولتها إلى 120 طن، أكثرها الفواكه والخضروات، والأدوية، والأجهزة الإلكترونية، وأحيانا يتم استغلال المساحات الفارغة في طائرات الركاب من 20 إلى 25 طن.
التوسع في أسطول الشركة
انضمت إلى أسطول طيران الإمارات 26 طائرة جديدة خلال العام المنصرم، منها 15 طائرة إيرباص A380، و10 طائرات بوينج "777-300 ER"، وطائرة بوينج "F777" للشحن، ليصل إجمالي عدد الطائرات التي تشغلها فعليا بنهاية العام إلى 246 طائرة.
وتخطط لخروج 26 طائرة من الخدمة خلال عام 2016 بهدف تطوير الأسطول بالطرازات الحديثة دائما، خاصة الصديقة للبيئة، التي توفر للمسافرين مستويات متفوقة من السلامة والراحة.
وتجاوز أسطول طراز بوينج "777" الـ 150 طائرة، ومع استمرار تسلم طائرات آيرباص A380الأضخم عالميا، واصلت طيران الإمارات تعزيز مكانتها كأكبر مشغل في العالم لهذين الطرازين.
وخلال معرض دبي الدولي للطيران في نوفمبر الماضي، عرضت طيران الإمارات أول طائرة في العالم من طراز إيرباص A380 بتوزيع الدرجتين السياحية والأولى سعة 615 مقعداً، ويخدم هذا الطراز من الطائرات الآن رحلات الناقلة إلى كل من كوبنهاغن وبانكوك.
ربط العالم مع دبي وتحويل مطارها إلى محوري
واصلت طيران الإمارات توسيع شبكة خطوطها خلال 2015 لتصل إلى 150 محطة، وذلك بإضافة 6 محطات ركاب جديدة، هي بالي (أندونيسيا)، ومولتان (باكستان)، وأورلاندو (الولايات المتحدة)، ومشهد (إيران)، وبولونيا (إيطاليا)، وصبيحة جوكتشن في مدينة أسطنبول التركية، و3 محطات شحن في واغادوغو (بوركينا فاسو)، وكولومبوس (الولايات المتحدة)، وسيوداد ديل إيستي (باراغواي)، بالإضافة إلى زيادة أعداد الرحلات والسعة المقعدية إلى العديد من المحطات عبر شبكة خطوطها العالمية.
وتعتزم طيران الإمارات إطلاق خدمة جديدة إلى بنما في الأول من فبراير المقبل، وهي أطول رحلة من دون توقف على مستوى العالم ومدتها 17 ساعة و35 دقيقة، وأول محطة لطيران الإمارات في أمريكا الوسطى.
وواصلت طيران الإمارات زيادة عدد المحطات التي تخدمها بطائرات الإيرباص A380ليصل العدد إلى 36 مدينة، وهناك خطط لإضافة 9 مدن أخرى إلى الشبكة خلال عام 2016.
الخدمات التكنولوجية والترفيهية لعملاء الشركة
تواصل طيران الإمارات استثمار نحو 20 مليار دولار سنوياً، لتركيب وتشغيل أنظمة اتصال جوي توفر إمكانات الارتباط بالإنترنت اللاسلكي Wi-Fi، ووصل عدد الذين اتصلوا بشبكة الإنترنت في الأجواء على رحلات الناقلة لعام الماضي إلى 4 ملايين راكب.
وأطلقت طيران الإمارات أحدث جيل من أنظمة الترفيه الجوي على طائرات بوينج "777-300 ER"، وإيرباص A380 الجديدة التي بدأت تسلمها منذ أغسطس، ويتضمن النظام أكبر شاشات في الدرجتين الأولى والسياحية، بالإضافة إلى سعة تخزين قدرها 3 أضعاف، ما يزيد المحتوى بمعدلات كبيرة ويوفر للركاب في جميع الدرجات مزيداً من الخيارات، وذلك بعد طرح سماعات رأس بتصميم جديد لركاب الدرجة السياحية في أبريل، علاوة على مجموعات ألعاب للترفيه عن مسافريها الصغار في مختلف المراحل العمرية.
ولتسهيل وصول العملاء إلى معلومات رحلاتهم وإدارة أسفارهم، أطلقت طيران الإمارات تطبيقاً محمولاً لمستخدمي الأجهزة الذكية التي تعمل بنظام أندرويد، وآخر لمستخدمي ساعة أبل، وطرحت سابقاً تطبيقاً لمستخدمي الآيفون، وأطلقت الناقلة أيضاً موقعها للأجهزة المحمولة بعدة لغات، وهي العربية، الإسبانية، الفرنسية، الألمانية، اليابانية، الروسية، الصينية، التركية، اليونانية، الإيطالية، الكورية، والبولندية.
وعلى مستوى الصالات الخاصة بالشركة في المطارات حول العالم، وسعت طيران الإمارات شبكة صالاتها بمطار ناريتا في طوكيو، ومطار لوس أنجلوس الدولي، ليصل إلى عدد الصالات التي توفرها لركاب الدرجتين الأولى ورجال الأعمال، ولأعضاء الفئتين الذهبية والبلاتينية في برنامج سكاي واردز، إلى 38 صالة في المطارات الرئيسية عبر العالم.
تعاقدات طيران الإمارات
خلال عام 2015، أبرمت طيران الإمارات عقداً بقيمة 9.2 مليارات دولار مع شركة "رولز رويس" البريطانية، لشراء محركات "ترينت 900"، لتشغيل 50 طائرة إيرباص A380، وبرنامج صيانة طويل الأجل، ويعد هذا العقد الأكبر في تاريخ رولز رويس، وواحداً من أكبر طلبيات التصدير لشركة بريطانية.
وفي نوفمبر، وقعت طيران الإمارات عقد "OnPoint" بقيمة 16 مليار دولار مع شركة "جي إيه أفييشن" لصيانة وإصلاح وتجديد محركات "GE9X"، التي ستشغل أسطول بوينج X777"" الذي سيتكون من 150 طائرة، ويعد العقد الذي يمتد 12 عاماً الأكبر من نوعه لطيران الإمارات، وأكبر عقد تبرمه الشركة الأمريكية مع ناقلة جوية لصيانة محركات طائرات تجارية.
وفي الهند، أفادت نتائج دراسة تقيس مساهمة طيران الإمارات في الاقتصاد الهندي، بأن عمليات الشركة ساهمت بأكثر من 848 مليون دولار سنوياً في الناتج المحلي الهندي، ودعمت نحو 86 ألف فرصة عمل، ووفرت نحو 1.7 مليار دولار من عائدات العملات الأجنبية.
وحافظت طيران الإمارات على مكانتها كأعلى علامة تجارية من حيث القيمة على مستوى الناقلات الجوية العالمية، ووفقا لتقرير "ذا براند فاينانس جلوبال 500"، سجلت العلامة التجارية لطيران الإمارات خلال عام 2015 نمواً بنسبة 21% لتصل إلى 6.6 مليارات دولار.
وواصلت الناقلة طوال العام دعم سلسلة واسعة من الأحداث والفعاليات والبطولات الرياضية، أبرزها عندما أصبحت الشريك الرئيس لكأس الاتحاد الإنجليزي، الذي أصبح اسمه الآن "كأس طيران الإمارات الاتحاد الانجليزي" حتى عام 2018، وفي مقرها الرئيس، أبرمت الناقلة عقداً لرعاية الدوري المحلي، حيث أصبحت الشريك والناقل الرسمي لدوري الخليج العربي لثلاث سنوات مقابل 25 مليون درهم.
طابع خاص لإعلانات طيران الإمارات
في أكتوبر الماضي، أطلقت طيران الإمارات إعلانها التلفزيوني الذي أدته نجمة هوليوود والمخرجة والمنتجة الشهيرة جينيفر أنيستون، والذي حظى بإعجاب واسع على نطاق عالمي، وفي ختام العام، أدت إحدى طائرات الإمارات الإيرباص A380 عرضاً فريداً في أجواء دبي إلى جانب الرجل الطائر Jetman ظهر فيه الكثير من معالم المدينة مثل جزيرة النخلة وبرج دبي وبرج العرب.
