وسعت الخطوط السعودية وشركة المسافر للسفر والسياحة شراكتهما من خلال تفعيل الربط بتقنيات التوزيع الحديثة (NDC)، بما يتيح لعملاء المسافر الوصول إلى خيارات أوسع من أسعار الخطوط السعودية وباقاتها وخدماتها الإضافية عبر قنوات الحجز وأدوات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ووقع الاتفاقية خلال فعاليات سوق السفر العالمي "سبوت لايت" في الرياض أرڤيد موهلين، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية في الخطوط السعودية، ومزمل أحسين، الرئيس التنفيذي لشركة المسافر للسفر والسياحة. وفقا لمنشور على حساب الخطوط السعودية عبر موقع "لينكد إن".
ويتيح التكامل الجديد محتوى الخطوط السعودية عبر تقنيات NDC لعملاء المسافر من الأفراد وقطاع الأعمال، بما يشمل خيارات الأسعار والباقات والخدمات الإضافية، مع استمرار إتاحة المحتوى عبر أنظمة التوزيع الحالية.
ويمتد التكامل إلى أدوات المسافر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما يتيح للمستخدمين البحث عن الأسعار والباقات والخدمات الإضافية وفق تفضيلاتهم.
كما تتيح عمليات التكامل التي توفرها المسافر مع عدد من مساعدي الذكاء الاصطناعي، من بينها ChatGPT وClaude، البحث عن الرحلات ومقارنتها، بما في ذلك رحلات الخطوط السعودية. وتأتي الخطوة امتدادا للشراكة الاستراتيجية التي أبرمها الجانبان في عام 2023 لتطوير خدمات السفر المقدمة للأفراد وقطاع الأعمال.
وأوضح أرڤيد موهلين، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية في الخطوط السعودية، أن توسيع الشراكة مع المسافر يدعم تطوير قدرات الخطوط السعودية في توزيع منتجاتها وإتاحتها عبر القنوات التي يستخدمها المسافرون خلال مراحل البحث والتخطيط والحجز.
من جانبه، أوضح مزمل أحسين، الرئيس التنفيذي لشركة المسافر للسفر والسياحة، أن التكامل الجديد يتيح محتوى أكثر تنوعا وتخصيصا لعملاء المسافر ويوسع خيارات الحجز عبر قنوات الشركة المختلفة.
وتواصل الخطوط السعودية توسيع الربط بتقنيات NDC ضمن تطوير منظومة التوزيع الرقمية وإتاحة منتجاتها وخدماتها عبر قنوات متعددة.
للاطلاع على المنشور على حساب الخطوط السعودية عبر موقع "لينكد إن"، اضغط هنا .
