حسام الشاعر: عقوبات تصل لإلغاء ترخيص المخالفين.. وإجراءات لتحقيق العدالة وحماية الجادين
هدفنا ضبط السوق السياحي وتحسين الجودة ومنع الإضرار بالاقتصاد القومي
أصدر مجلس إدارة الاتحاد المصري للغرف السياحة لائحة مشددة تنظم عمل اللجنة التي تم تشكيلها مؤخرا لمكافحة البيع بأقل من سعر التكلفة بالمنشآت السياحية المختلفة، شملت اللائحة عدة بنود مهمة تضمن ضبط السوق السياحي ومنع بيع المنتجات والخدمات والبرامج السياحية بأقل من سعر التكلفة الفعلي لها.
ومن المقرر أن تعقد تلك اللجنة المشكلة من عدة جهات من بينها وزارة السياحة واتحاد الغرف وممثلين للغرف السياحية المختلفة، أول اجتماع لها قريبا لبدء تفعيل قرارات الاتحاد في هذا الشأن، وتم إخطار الغرف السياحية بقرار إنشاء اللجنة وكذلك لائحة عملها لنشر القرار بين أعضائها.
وأكد حسام الشاعر رئيس اتحاد الغرف السياحية أن تشكيل تلك اللجنة وإصدار اللائحة المنظمة لعملها يأتي في إطار حرص الاتحاد وغرفه الخمس على ضبط السوق السياحي واستقراره، كما يأتي دعما لجهود الارتقاء بالمنتج السياحي المصري بشكل كامل، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للسائحين، مما يحافظ على سمعة المقصد السياحي المصري.
وأشار الشاعر إلى الجهود التي يتم بذلها لمواجهة بعض الممارسات لقلة ينتمون للقطاع السياحي الذي يبيعون البرامج السياحية بأقل من سعر تكلفتها، وهذا الأمر الذي كان محل شكوى منذ فترة لبعض الشركات والمنشآت الجادة يؤثر بالسلب على الدخل القومي لمصر من صناعة السياحة، كما يؤثر بشكل مباشر على الشركات والمنشآت والملتزمة، ويؤثر كذلك على المنافسة الشريفة والمتكافئة بين عناصر صناعة السياحة المصرية.
وحول أهم بنود لائحة عمل لجنة مواجهة البيع بأقل من سعر التكلفة، أوضح رئيس اتحاد الغرف السياحية أن أهم ما تضمنته اللائحة هي إجراءات تقديم الشكاوى المتعلقة ببيع المنتجات والخدمات والبرامج السياحية بأقل من سعر تكلفتها الفعلي، وإلزام الشاكي بإثبات المخالفة وسعر بيع المنتج السياحي محل الشكوى وتكلفته الفعلية، بما يساعد اللجنة في تحقيق الشكاوى، وتقديم ما يدعم الشكوى من مستندات، كما تتضمن اللائحة آليات التحقيق بالشكاوى الواردة للجنة بما يضمن تحقيق العدالة.
وأضاف أنه في حالة ثبوت المخالفة، تعد اللجنة تقريرا مفصلا بما قامت به وما انتهت إليه من رأى مدعما بالأدلة على ثبوت المخالفة، وترفع تقريرها لرئيس مجلس إدارة الاتحاد لاعتمادها واتخاذ اللازم قانونا مع المخالفين تطبيقا لنص المادة 26 من القانون 27 لسنة 2023، بتوقيع جزاء عليها قد يصل إلى إلغاء ترخيصها.
وأشار الشاعر إلى أن اللائحة تضمنت كذلك إجراءات مشددة تجاه الجهة الشاكية في حال عدم ثبوت المخالفة، لعدم الإضرار بسمعة الشركات، وفي حالة تكرار الشكوى من نفس الشركة ضد شركة أخرى وثبوت عدم جديتها يرفع الأمر لرئيس مجلس إدارة الاتحاد لاتخاذ اللازم بشأنها. كما تنظم اللائحة إجراءات التظلم من قرارات اللجنة، حيث يتم نظر التظلم من رئيس الاتحاد، ورئيس الغرفة المعنية، لإصدار القرار النهائي.
تشكيل اللجنة ومهامها
الجدير بالذكر أن حسام الشاعر رئيس اتحاد الغرف السياحية كان قد أصدر قرارا بتشكيل لجنة بالاتحاد لمواجهة البيع بأقل من سعر التكلفة برئاسة كريم المناوي عضو مجلس إدارة غرفة شركات السياحة، وعضوية كل من كريم محسن نائب رئيس غرفة الشركات، ويوسف وجدى ناثان عضو مجلس إدارة غرفة المنشآت الفندقية، وإيهاب محمد على مدير عام الإدارة العامة للرقابة والتفتيش بوزارة السياحة والآثار، والمستشار محمد عبد الكريم المستشار القانوني باتحاد الغرف السياحية، ومحمد عزت مدير الإدارة القانونية بالاتحاد عضوا ومقررا للجنة، وأمانة سر اللجنة فاطمة حسن السكرتيرة التنفيذية بالاتحاد.
وتختص اللجنة بتلقي الشكاوى الخاصة بالبيع بأقل من سعر التكلفة من أعضاء المنشآت بالغرف السياحية ضد أي أعضاء آخرين، والنظر وبحث تلك الشكاوى وعرض القرارات الصادرة على رئيس اتحاد الغرف السياحية لاعتمادها والتوجيه للغرف المعنية لتنفيذ القرار، على أن تلتزم اللجنة بلائحة العمل المقررة لها والمعتمدة من رئيس مجلس إدارة الاتحاد.
