وقعت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة مع شركة "الراجحي لخدمات الحج" السعودية عقد خدمة الحج السياحي بالمشاعر المقدسة للموسم الجديد 1447هـ، يأتي ذلك في ظل الإجراءات التنظيمية المبكرة للحج طبقا للضوابط والنظم المصرية والسعودية، فضلا عن سعي الغرفة لتوفير أفضل الخدمات لحجاج شركات السياحة بالموسم الجديد.
وأفادت الغرفة بأن شركة "الراجحي" فازت بالتعاقد لمدة 3 سنوات بدءا من الموسم المقبل 1447هـ، لتقديم خدمات الضيافة لجميع برامج الحج السياحي بمختلف مستوياته في المشاعر المقدسة، جاء توقيع العقد بعد ماراثون من المفاوضات بين الطرفين للاتفاق على بنود التعاقد خاصة فيما يتعلق بالخدمات المقدمة لحجاج السياحة، وأبدى الجانب السعودي استجابة وقبول لمطالب الغرفة.
وقع عقد خدمة حجاج السياحة كل من أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات، والمهندس عبد الوهاب الراجحي رئيس مجلس إدارة شركة الراجحي لخدمات الحج "الراجحي للخدمات التجارية المساندة (متين المناسك)"، وذلك بحضور يسري السعودي عضو مجلس إدارة الغرفة وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، ووليد خليل نائب رئيس لجنة السياحة الدينية وعضو اللجنة العليا، حيث تم فتح حوار مثمر مع الوفد السعودي وفي مقدمتهم أحمد سمير نائب الرئيس التنفيذي لشركة الراجحي لخدمات الحج، حول تفاصيل العقد وما تضمنه من خدمات.
وأشاد أعضاء غرفة السياحة بالمرونة الكبيرة التي أبداها مسئولو الشركة السعودية واستجابتهم لمطالب الغرفة، والذين أعربوا أيضا عن سعادتهم بالفوز بخدمة حجاج السياحة جميعا، مؤكدين عزمهم بذل أقصى جهد لتقديم أفضل الخدمات للحجاج، معربين عن تقديرهم لمصر التي تكن لها شركة الراجحي وجميع العاملين بها محبة ومكانة خاصة، وكذلك إقرارا وتقديرا لاختيار الغرفة للشركة للعام الثاني علي التوالي لخدمة حجاج الشركات، وبما يعكس رضاء الغرفة وشركات السياحة عن أداء شركة الراجحي الموسم الماضي، مشددين على حرصهم على بذل جهد أكبر هذا العام لتحسين الخدمات المقدمة لحجاج السياحة.
وأشارت الغرفة إلى أن المباحثات بدأت بين غرفة السياحة والشركة السعودية فور انتهاء موسم الحج المنقضي 1446هـ، وجرى إدخال عدة تعديلات على التعاقد بين الجانبين طبقا للتطورات التي تمت حتى الآن في النظم والضوابط المنظمة للحج في كل من مصر والسعودية، وبذل الجهاز الإداري للغرفة برئاسة أسامة عمارة المدير التنفيذي للغرفة جهدا كبيرا خلال تلك الفترة، للتجهيز للتعاقد تحت إشراف رئيس وأعضاء لجنة السياحة الدينية بالغرفة، وكذلك بالتنسيق مع مسئولي الشركة السعودية.
وسبق توقيع العقد استكمال التفاوض والمباحات بين الجانبين بمقر الغرفة، وذلك بمشاركة كل من عبد الله سمباوة رئيس مشروعات الاستثمار والنمو بشركة الراجحي، وإبراهيم فيلالي رئيس العمليات بالشركة، ومن غرفة الشركات كل من ساهر سليم مدير إدارة السياحة الدينية وأحمد قطب مسؤول الأمانة العامة بالغرفة، وبدأت باستعراض تقارير موسم الحج المنقضي لتلافي سلبياته وتعظيم إيجابياته، وقد أشاد مسئولو الغرفة بالخدمات المتميزة لشركة الراجحي خلال الموسم المنقضي ونجاحهم في التدخل الفوري خلال الموسم لحل جميع المشاكل التي ظهرت خلاله.
وتم الاتفاق بين الطرفين على استمرار المباحثات بينهما خلال الفترة المقبلة والتي ستشهد بدءا مبكرا لإجراءات الحج السياحي تنفيذا للضوابط السعودية والمصرية، وسوف يتم التحرك مبكرا أيضا مع شركات السياحة في إجراءات الحج على أن يتم توفير كل سبل الراحة لحجاج السياحة والتحسين المستمر للخدمات المقدمة لهم.
