تقدم وزارة الحج والعمرة السعودية مجموعة من الخدمات والتوجيهات لضيوف الرحمن من المعتمرين والحجاج من ذوي الإعاقة، لضمان أداء المناسك بسهولة وراحة. فيما يلي أبرز النصائح:
استفد من الخدمات المخصصة
- استغل المسارات المهيأة للطواف والسعي والمداخل والمخارج المصممة خصيصا لتسهيل الحركة.
- استفد من خدمات الترجمة التي تشمل المصاحف بلغة برايل وأقراص الإشارة.
استخدم التطبيقات الرقمية
- تطبيق "نسك": لإصدار تصاريح العمرة والصلاة في الروضة الشريفة.
- تطبيق "تنقل": لحجز العربات الكهربائية للطواف والسعي.
- تطبيق "أسعفني": لطلب المساعدة الطبية في الحالات الطارئة.
خطط لرحلتك مسبقا
- اختر الأوقات المناسبة لأداء المناسك لتجنب الازدحام.
- احرص على إصدار التصاريح اللازمة قبل وقت كاف.
- اطلب المرافقة إذا كنت بحاجة إلى دعم إضافي أثناء أداء المناسك.
نصائح إضافية لضمان الراحة
- احرص على تجهيز مستلزماتك الشخصية قبل السفر.
- تواصل مع الجهات المسئولة للاستفسار عن أي خدمات إضافية قد تحتاجها.
وتدعو وزارة الحج والعمرة ضيوف الرحمن من ذوي الإعاقة إلى الاستفادة من هذه الخدمات لتحقيق تجربة دينية مريحة وآمنة، وأكدت أن فرق الوزارة متواجدة دائما لخدمتك في أي وقت وأي مكان لضمان راحتك وسلامتك.
للاطلاع على المنشور على حساب وزارة الحج والعمرة السعودية عبر موقع "إكس"، اضغط هنا .
