اختتمت مجموعة الخطوط السعودية بنجاح عملياتها التشغيلية لموسم حج 1444هـ، حيث وفرت أكثر من 1.2 مليون مقعد لحجاج بيت الله الحرام الذين نقلتهم في مرحلتي القدوم والمغادرة، من خلال أكثر من 100 وجهة مجدولة إلى جانب الوجهات الموسمية.
وأوضح بيان صحفي منشور على موقع الخطوط السعودية، أن آخر رحلات الشركة بالرقم SV5024 غادرت انطلاقا من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة متجهة إلى مدينة سورابايا في إندونيسيا وعلى متنها 465 حاجا قاموا بأداء مناسك الحج بيسر وطمأنينة، وقد احتفت الشركة" بضيوف الرحلة بحضور نائب الرئيس للعمليات الأرضية محمد بن عبد الرزاق باعكضه وعدد من المسئولين بالمطار.
وأفادت الشركة بأنه واكب ذلك خدمات نوعية من أجل تعزيز تجربة سفر الحجاج تضمنت إصدار بطاقة صعود الطائرة لمرحلة المغادرة من محطة المنشأ إلى جانب الترتيب لإرسال الأمتعة لحجاج المجموعات قبل موعد الرحلة بفترة مناسبة من أجل ضمان تسهيل إجراءات السفر بالمطار، وكذلك إجادة العديد من موظفي مجموعة الخطوط السعودية للغات الحجاج من أجل تسهيل التواصل معهم، علاوة على الخدمات على الطائرة وتحديدا عبر شاشات الطائرات والتي توضح المناسك بالعديد من اللغات التي يتحدثون بها.
وأوضح محمد باعكضه، نائب الرئيس للعمليات الأرضية، أن نجاح العمليات التشغيلية لموسم حج 1444هـ جاء مع استشعار كافة موظفي الشركة بالفضل والمثوبة من عند الله عبر خدمة الحجاج الذين هم ضيوف الرحمن، بجانب الامتثال للتوجيهات قيادة المملكة والتي شددت على توفير كل السبل التي تساهم في تيسير المناسك للحجاج، وتابع أن كل ذلك بجانب التخطيط السليم والتنفيذ المثالي للرحلات وكافة الخدمات المقدمة الأرضية والجوية، علاوة على التعاون والتنسيق المثمر مع كافة الجهات ذات العلاقة بخدمة ضيوف الرحمن.
يشار إلى أن مجموعة الخطوط السعودية قد بدأت في التخطيط لموسم حج 1445هـ، وذلك لمواكبة مستهدفات رؤية السعودية 2030 حيث تسعى إلى زيادة عدد الوجهات التي تصل إليها لنقل المزيد من ضيوف الرحمن بالاستفادة من برنامج تحديث الأسطول الذي يجري تنفيذه، وذلك بالإضافة إلى الاستثمار الأمثل للخدمات الرقمية لتسهيل الإجراءات وللربط التكاملي مع مختلف الجهات المعنية بخدمة الحجاج، بجانب تنفيذ المشاريع المشتركة مع وزارة الحج والعمرة وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن من أجل إثراء تجربة السفر للحجاج.
للاطلاع على المنشور على موقع الخطوط السعودية، اضغط هنا .
اقرأ أيضا:
الخطوط السعودية تتسلم أولى طائراتها من طراز إيرباص A321neo.. ضمن طلبية 20 طائرة
الخطوط السعودية تستعرض نماذج مقترحة لمقاعد أسطول طائراتها الجديد والحالي
