
"الطيران المدني" السعودية تضع معايير لتقييم جودة الخدمات في مطارات المملكة
وضعت الهيئة العامة للطيران المدني السعودية، اليوم الإثنين، معايير ومؤشرات تقيس أداء الخدمات المقدمة للمسافرين بإشراك المستفيدين من الخدمات وأصحاب العلاقة في تطوير تلك الخدمات، وتحسين أداء القطاع وتجربة العميل، بهدف الارت...











