أطلقت الإدارة العامة للهوية وشئون الأجانب بدبي إقامة دبي خدمة "كليك وسافر"، التي تتيح لمأموري الجوازات إنجاز إجراءات دخول ومغادرة المسافرين من مواقعهم داخل مطارات دبي باستخدام أجهزة محمولة، خلال نحو 12 ثانية للمعاملة.
وأوضحت إقامة دبي أن الخدمة أنجزت، منذ بدء تشغيلها التجريبي في مايو وحتى 31 أغسطس 2026، 31 ألفا و373 معاملة، وفقا لمنشور على وكالة الأنباء الإماراتية.
وتعتمد "كليك وسافر" على أجهزة محمولة متصلة بأنظمة وقواعد بيانات إقامة دبي وتقنيات التحقق البيومتري، بما يسمح لمأمور الجوازات بالوصول إلى المسافر داخل مبنى المطار والتحقق من هويته واستكمال إجراءات الدخول أو المغادرة دون الحاجة إلى نقطة خدمة ثابتة.
وتستهدف الخدمة دعم حركة المسافرين خلال أوقات الذروة والطوارئ والحالات التشغيلية التي تحتاج إلى استجابة سريعة، مع إتاحة توجيه فرق المنافذ إلى المواقع التي تشهد ضغطا أكبر داخل المطار.
وتتاح الخدمة عند المغادرة لجميع المسافرين من المواطنين والمقيمين والزوار، بينما تشمل عند القدوم في المرحلة الأولى المواطنين والمقيمين، على أن يجري توسيع نطاقها تدريجيا وفق المتطلبات التشغيلية.
وأوضح الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الهوية وشئون الأجانب بدبي، أن الخدمة تعتمد على انتقال الخدمة إلى موقع المسافر بدلا من توجهه إليها، وأضاف أن تجاوز عدد المعاملات المنجزة 31 ألف معاملة يعكس جاهزيتها للعمل في البيئة التشغيلية للمطار.
من جانبه، أوضح اللواء طلال أحمد الشنقيطي، مساعد المدير العام للمنافذ الجوية في إقامة دبي، أن الخدمة تساعد على تقليل نقاط الانتظار وزيادة مرونة التعامل مع حركة المسافرين.
وأشار العقيد خبير خالد بن مديه الفلاسي، مساعد المدير العام للخدمات الرقمية في إقامة دبي، إلى أن الخدمة تعتمد على تكامل الأجهزة المحمولة مع الأنظمة الرقمية، بما يتيح التحقق من بيانات المسافر وإنجاز الإجراء من موقعه.
وتدرس إقامة دبي توسيع استخدام الأجهزة المحمولة مستقبلا لتشمل خدمات أخرى مرتبطة برحلة المسافر إلى جانب إجراءات الدخول والمغادرة، وفق المتطلبات التشغيلية والأمنية المعتمدة.
للاطلاع على المنشور على موقع وكالة الأنباء الإماراتية، اضغط هنا .
