صرح أحمد عبد الهادي المتحدث الرسمي ومدير عام الإعلام والعلاقات العامة بالشركة المصرية لمترو الأنفاق، بأنه سيتم عودة مواعيد تشغيل القطارات بخطوط المترو الثلاثة كالمعتاد، بدءا من غد الأربعاء الموافق 26 أبريل، وذلك بعد الانتهاء من شهر رمضان والعطلة الرسمية لاحتفالات عيد الفطر المبارك.
وأعلنت الشركة جدول تشغيل قطارات مترو الأنفاق كالمعتاد وهي كالتالي:
- تبدأ ساعات التشغيل من الساعة 5:15 صباحا.
- ومواعيد آخر القطارات من المحطات النهائية ومقابلتها في المحطات التبادلية بالخطين الأول والثاني:
- قيام آخر قطار للخط الأول من محطة حلوان الساعة 11:40 مساء.
- قيام آخر قطار للخط الأول من محطة المرج الجديدة الساعة 11:50 مساء.
- قيام آخر قطار للخط الثاني من محطة شبرا الخيمة ومحطة المنيب الساعة 12:00 صباحا.
- قيام آخر قطار للخط الثالث من محطة عدلي منصور الساعة 12:31 صباحا.
- قيام آخر قطار للخط الثالث من محطة الكيت كات الساعة 12:04 صباحا.
- يتم مقابلة القطارات بين الخطين الأول والثاني بمحطة أنور السادات الساعة 12:25 صباحا.
- يتم مقابلة القطارات بين الخطين الثاني والثالث بمحطة العتبة الساعة 12:00 صباحا.
- يتم مقابلة القطارات بين الخطين الأول والثالث بمحطة جمال عبد الناصر الساعة 12:00 صباحا.
وأفادت الشركة في بيان منشور على الصفحة الرسمية لرئاسة مجلس الوزراء، بأنه تم إعداد جدول التشغيل بالخطوط الثلاثة بـإجمالي عدد رحلات 1375 رحلة يوميا، تنقسم إلى 510 رحلات بالخط الأول ما بين محطتي (حلوان - المرج الجديدة)، و602 رحلة بالخط الثاني ما بين محطتي (شبرا الخيمة – المنيب)، و263 رحلة بالخط الثالث بين محطتي (عدلي منصور - الكيت كات).
وأضاف متحدث شركة المترو أنه سيتم الالتزام بالتوقيت الصيفي صباح يوم الجمعة الموافق 28 أبريل 2023، وتعديل الساعة بتقديمها 60 دقيقة.
وأكد أن العمل داخل المرفق يجري على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب مناشدين الجمهور بالتواصل معنا عبر الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب (01221116048)، وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG، لتلقى جميع الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بجمهور الركاب، ومن خلال أيضا مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والمتواجدة بعدد من المحطات لاستقبال الشكاوى المتعلقة بجيمع الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط، مؤكدين على أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.
