أعلنت غرفة شركات السياحة المصرية نجاح انطلاق رحلات موسم العمرة لعام 1444هـ بدءا من الأسبوع الأول لشهر أكتوبر الحالي، وبدأت أفواج المعتمرين المصريين الوصول إلى الأراضي المقدسة لأداء مناسك العمرة، مؤكدة أن البوابة المصرية للعمرة ساهمت بشكل كبير في إنهاء إجراءات سفر المعتمرين بسهولة ويسر، وسط دعم ومشاركة وتنسيق مستمر بين وزارة السياحة والآثار وغرفة شركات السياحة واللجنة العليا للحج والعمرة.
وأفادت الغرفة في بيان لها، بأن الجميع اطمأن على التنظيم المتميز لموسم عمرة المولد النبوي الشريف وسهولة سفر المعتمرين ووصولهم بسلام للأراضي المقدسة، والالتزام بالضوابط المنظمة للموسم التي اعتمدتها وزارة السياحة، وتسكينهم طبقا للمواصفات المتفق عليها في التعاقدات مع الشركات، وتيسير تنقلاتهم الداخلي بالاراضي المقدسة
وفي هذا السياق، قالت سامية سامي رئيس الإدارة المركزية للشركات بوزارة السياحة والآثار ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، إن هذا الموسم يعد اختبارا حقيقيا واقعيا لتنفيذ قانون إنشاء البوابة المصرية للعمرة الذي جاء لتحقيق أمن وسلامة المعتمر وضمان جميع حقوقه، وأضافت أن بداية الموسم أكدت الأهمية الكبري للبوابة التي ساهمت في تحقيق عدة أهداف.
وأوضحت أن أهم هذه الأهداف تتمثل في التنظيم الدقيق وسرعة إنهاء الإجراءات وتمكين المعتمر من معرفة جميع تفاصيل رحلته ومتابعة تنفيذها، وسهولة التواصل مع الوزارة من خلال البوابة في كل مراحل الرحلة، وأشارت إلى أن إنشاء البوابة يعكس حرص الدولة على صالح الجميع بداية من المواطن بالطبع وأيضا الشركات الجادة والقضاء على أي سلبيات برحلات العمرة من ارتباك في مواعيد السفر والعودة أو إقامة المعتمرين بأماكن غير لائقة.
وأضافت، سامي، أن شركات السياحة اتخذت جميع التدابير، ولديها استعدادا قويا لتنفيذ موسم متميز للعمرة مستفيدين مما توفره البوابة المصرية للعمرة من إمكانيات وتسهيلات التي تواكب رؤية الدولة المصرية بتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي الكامل، بما يتماشى مع الركب العالمي، وتدعم سهولة السفر والحجز، كما توفر ضمانا للمعتمر بالمراقبة الجادة من الوزارة لتنفيذ ما جاء في التعاقد بين المعتمر وشركة السياحة.
ومن جانبه، قال أحمد إبراهيم، عضو لجنة تسيير الأعمال بالغرفة، إن المعتمرين المسافرين في الرحلات الأولى للبرامج السياحية، أشادوا بحسن التنظيم والالتزام الكامل بمواعيد السفر ومواصفات السكن، والمتابعة المستمرة من وزارة السياحة والآثار وغرفة الشركات، حتى عقب الوصول للأراضي المقدسة، مشيرا إلى أن الشركات استطاعت تنفيذ الإجراءات الخاصة بسفر المعتمرين عبر البوابة المصرية الإلكترونية للعمرة بسهولة ويسر، وتمكنت من استصدار الكود الرقمي لكل معتمر ليتمكن من السفر وذلك عقب تزويد البوابة بجميع البيانات المطلوبة والموثقة، وتأكيد صلاحية وسلامة التأشيرات، علاوة على رفع نسخة من التعاقد مع كل معتمر على البوابة الإلكترونية، لتتمكن وزارة السياحة والآثار من متابعة تنفيذ التعاقدات والتدخل الفوري لحل اية مشاكل تواجه المعتمرين، وأضاف أنه لا يمكن للكيانات غير الشرعية توفير السفر اليسير المضمون للمعتمر الذي تحققه البوابة المصرية للعمرة وتقوم على تنفيذه شركات السياحة المعتمدة.
وأكد هشام أمين، عضو لجنة تسيير الأعمال بالغرفة، وعضو اللجنة العليا للحج والعمرة، إلى أن شركات السياحة حريصة على خدمة المعتمرين وتقديم خدمات سياحية مميزة فائقة الجودة بأفضل سعر، بما يليق بالمواطن المصري، كما تلتزم بضوابط وزارة السياحة والآثار، وقانون البوابة المصرية الإلكترونية للعمرة، حتى يتحقق للمعتمر الاستفادة الكاملة سواء من صلاحية وسلامة التعاقد والتأشيرات وتصريح السفر، وبالتالي ضمان الراحة والسفر السلس، أو من خلال إتاحة حق الاستغاثة أو الشكوى الفورية حال تعرض المعتمر لأي أزمة أو مخالفة أيا من بنود التعاقد في الانتقال أو مواصفات السكن وخلافه، وهي مزايا تمنحها البوابة المصرية للعمرة فقط، ما يوفر الأمن والآمان للمسافر، ويضمن الحفاظ على أمواله وحقوقه كاملة.
