أعلنت شركة "طيران الجزيرة" الكويتية، اليوم الأحد، عن تعليق جميع رحلاتها من وإلى إيران مؤقتا حتى إشعار آخر، وذلك في إطار إجراءات احترازية تهدف إلى ضمان سلامة الركاب وأطقم الطائرات، في ظل الظروف التي تشهدها المنطقة.
وفي سياق التحديثات التشغيلية، أوضحت الشركة أنه تم تأجيل انطلاق الرحلات إلى كل من يريفان عاصمة أرمينيا، وسوتشي المدينة الساحلية الروسية حتى 1 يوليو المقبل، وأفادت بأن الركاب الذين تأثرت حجوزاتهم بهذه التغييرات يمكنهم إعادة الحجز مجانا، مع توفر الدعم اللازم من خلال فرق خدمة العملاء. وفقا لمنشور على موقع طيران الجزيرة.
وأشارت طيران الجزيرة إلى أن إغلاق بعض المجالات الجوية في المنطقة قد يؤدي إلى تغييرات أو تأخيرات في جداول الرحلات، وطالبت جميع المسافرين إلى التحقق من حالة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني، أو التطبيق الرسمي، أو من خلال مركز خدمة العملاء.
وقدمت الشركة اعتذارها عن أي إزعاج قد يسببه هذا الإجراء، مؤكدة أن سلامة الركاب تظل على رأس أولوياتها، مع التزامها بمتابعة المستجدات عن كثب وتحديث المسافرين أولا بأول.
للتواصل مع خدمة العملاء:
- من داخل الكويت: 177.
- من خارج الكويت: +965 22054944.
للاطلاع على المنشور على موقع طيران الجزيرة، اضغط هنا .
