أطلقت الخطوط السعودية ميزة مشاركة موقع الأمتعة Share Item Location من Apple، والتي تتيح تحديد مواقع الأمتعة المفقودة أو المتأخرة التي تحتوي على AirTag أو ملحقات شبكة Find My network بشكل آمن وإعادتها إلى عملاء الخطوط السعودية.
ويمكن للعملاء المسافرين الحصول على رابط مشاركة موقع الأمتعة Share Item Location من خلال تطبيق Find My على أجهزة آيفون أو آيباد أو ماك، وإرسال الرابط من خلال البوابة الرقمية للخطوط السعودية بكل سهولة، وتنتهي صلاحية مشاركة الموقع تلقائيا بعد 7 أيام أو فور استعادة الأمتعة، مع إمكانية إيقافها في أي وقت من قبل المسافر. وفقا لمنشور على حساب الخطوط السعودية عبر موقع "لينكد إن".
وأوضح عبد القادر عطية، الرئيس التنفيذي للبيانات والتقنية في مجموعة السعودية، أن إطلاق ميزة "مشاركة موقع الأمتعة" من Apple يأتي في إطار التزام الخطوط السعودية المستمر بالتحول الرقمي، وحرصها على تسخير أحدث التقنيات لتعزيز تجربة العملاء.
وأشار إلى أن هذا التعاون يعكس سعي الخطوط السعودية الدائم لتقديم خدمات عالمية المستوى، وترسيخ مكانتها في صناعة الطيران من خلال تبني حلول مبتكرة ترتقي بمعايير الخدمة والكفاءة التشغيلية.
وتعتمد ميزة "مشاركة موقع الأمتعة" على شبكة "Find My" من Apple، التي تستفيد من مساهمات المستخدمين وتشمل أكثر من مليار جهاز Apple، وتستخدم هذه الأجهزة تقنية البلوتوث اللاسلكية لاكتشاف الأمتعة أو الأجهزة المفقودة في نطاق المستخدم، ثم ترسل الموقع التقريبي لها إلى المالك.
وتتم عملية تحديد الموقع بالكامل بشكل مشفر ومجهول الهوية، مما يضمن عدم إمكانية وصول أي طرف آخر، بما في ذلك Apple أو الشركات المصنعة للأجهزة المتوافقة مع شبكة "Find My"، إلى تفاصيل الموقع أو الأمتعة.
كما يمكن لعملاء الخطوط السعودية الاستفادة من هذه الميزة من خلال تحديث جهاز Apple الخاص بهم إلى إصدار iOS 18.2 أو iPadOS 18.2 أو macOS 15.2 أو إلى أحدث إصدار.
للاطلاع على المنشور على حساب الخطوط السعودية عبر موقع "لينكد إن"، اضغط هنا .
