افتتح مدير عام مجموعة السعودية، المهندس إبراهيم العمر، منطقة إجراءات السفر لعملاء درجتي الأولى والأعمال الجديدة في الصالة 1 بمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، والتي ستوفر خدمات مصممة للارتقاء بتجربة عملاء الشركة لدرجتي الأولى والأعمال، بالإضافة إلى حاملي عضوية الفرسان الذهبية.
وأوضح بيان صحفي منشور على موقع الخطوط السعودية، أنه تم تخصيص 10 منصات لإجراءات السفر بالمنطقة الجديدة إلى جانب أماكن جلوس لكل منها بهدف ضمان بداية مريحة لرحلة الضيوف، حيث سيحظون باستقبال منذ لحظة دخولهم الصالة من قبل موظفين مختصين مع ضيافتهم بالقهوة السعودية والتمر، كما تتوفر المشروبات الساخنة والباردة، ويحتوي التصميم الداخلي للمنطقة بثقافة المملكة ومعالمها، ويعكس التزام الخطوط السعودية بتقديم الهوية والثقافة السعودية لعملائها.
ويأتي تدشين منطقة إجراءات السفر لعملاء درجتي الأولى والأعمال في إطار جهود الخطوط السعودية الرامية إلى تعزيز محطتها في مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، والتي تشمل إلى جانب ذلك التطوير المستمر للنمط التشغيلي لشبكة رحلاتها وتعزيز حركة السفر العابرة بين قارات العالم مرورا بالمملكة، والتميز في انضباط مواعيد الرحلات من خلال منظومة تشغيلية متكاملة، والمساهمة في تحقيق إحدى مستهدفات رؤية السعودية 2030 لجلب 330 مليون زيارة والترحيب بالعالم في المملكة.
وقال مدير عام محطة جدة، رياض الحضيف، إن تدشين منطقة إجراءات السفر لمسافري درجتي الأولى والأعمال الجديدة يعتبر إحدى الخطوات التنفيذية التي تستهدف رضا العملاء بإحداث نقلة نوعية مبتكرة في كافة مراحل السفر، وأضاف أن المنطقة الجديدة تعتبر أكثر من مجرد منطقة لإنهاء إجراءات السفر وذلك من واقع الخدمات المقدمة والتي تعكس روح الضيافة والثقافة السعودية وبمستوى مميز يعزز مكانتها كأحد شركات الطيران العالمية.
ويأتي هذا التدشين في إطار التزام الشركة بتحسين خدماتها بشكل مستمر، وامتدادا لأكبر استثمار في تجربة العميل في تاريخها والذي يتضمن برنامجا شاملا لتحديث المقاعد وتجديد مقصورة المسافرين، تركيب شاشات ترفيهية متقدمة، إطلاق الإصدار التجريبي من المساعد الافتراضي بتقنية الذكاء الاصطناعي، وتوفير خدمة الإنترنت عالية السرعة على متن أسطول طائراتها.
للاطلاع على المنشور على موقع الخطوط السعودية، اضغط هنا .
